入居者は大事なお客様です。入居者が快適に生活できるように、あらゆる配慮を尽くすのがオーナー様の務めであり、入居者募集時の大きな決め手にもなります。火事や水漏れ、給排水関係などのトラブルが発生する可能性は、常に存在します。

また、室内設備に不備が発生したり、入居者間、近隣とのもめごとなど、入居者からのクレームは、誠心誠意笑顔で迅速に、入居者の方に満足いただけるよう、解決にあたっています。西日本リビング・サービスでは、入居者からの電話などでの連絡を受けたら、誠心誠意笑顔で迅速に、入居者の方に満足いただけるよう、トラブルの解決にあたっています。

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